الخصوصية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

نوضح لك بكل شفافية كيف نتعامل مع بياناتك عند استخدامك موقع بلاجن المحاسبي.

البيانات التي نجمعها

بيانات النماذج: عند إرسال طلب «تحدث مع خبير» أو «اقترح الباقة المناسبة» نجمع الاسم، نوع النشاط، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (إن أدخلته)، والملاحظات. تُستخدم هذه البيانات للتواصل معك وعرض الباقة المناسبة فقط.

بيانات الزيارات: نجمع إحصاءات مجهولة عن زيارات الصفحات والتفاعل مع الأزرار (مثل ضغطات واتساب و«اشترك الآن») لقياس أداء الموقع وتحسينه.

ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات قياس وتسويق لتحليل الزيارات وقياس فعالية الحملات الإعلانية.

أغراض الاستخدام

الرد على طلباتك وتوفير الدعم والتجارب المجانية.

قياس أداء الموقع وفهم احتياجات الزوار لتحسين المحتوى والخدمات.

قياس وتحسين الحملات التسويقية (قياس الإعلانات وتحسينها).

أطراف الاستلام

Google Analytics: لقياس زيارات الموقع والتفاعل.

Meta (فيسبوك/إنستغرام): بيكسل تسويقي لقياس فعالية الإعلانات وتحسينها، يعمل بعد موافقتك فقط.

فريق بلاجن: طلبات النماذج تُرسل إلى بريد فريقنا وتُحفظ في قاعدة بيانات مؤمّنة للرد عليها.

الموافقة وسحبها

للزوار من المناطق التي يفرض قانونها الحصول على موافقة مسبقة، يظهر شريط موافقة قبل تشغيل أدوات القياس والتسويق، ويمكنك الرفض بنفس سهولة القبول.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من زر «إعدادات الكوكيز» الموجود أسفل الصفحة، وتُطبَّق لاختيارك الجديد فوراً.

رفض ملفات التتبع لا يمنعك من استخدام الموقع أو التواصل معنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات النماذج للمدة اللازمة للرد على طلبك ومتابعته، وبإحصاءات الزيارات للمدة اللازمة لتحليل الأداء.

التواصل معنا

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا على الرقم 966596571141 عبر الاتصال أو واتساب.

آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦. لأي سؤال، فريق بلاجن في خدمتك.

اتصل بفريق بلاجن